Perusahaan ritel Korea memilih untuk bermitra dengan pesaing lamanya untuk menciptakan peluang pendapatan baru.
Lotte Department Store telah bermitra dengan Hyundai Credit Card Co. untuk meluncurkan kartu kredit co-branded dan menerapkan strategi pemasaran personal berbasis data, kata sumber pada hari Kamis.
Hyundai Card telah meluncurkan dua kartu baru yang menawarkan hadiah hingga 10% kepada pelanggan Lotte Department Store.
Secara tradisional, Lotte Department Store secara eksklusif menerbitkan kartu merek bersama melalui Lotte Card Co., Ltd., di mana Lotte Shopping memegang 20% sahamnya.
Keputusan bermitra dengan Hyundai Card menunjukkan niat Rakuten untuk menarik pelanggan VIP dan muda.
Hyundai Card adalah pemimpin pasar, dengan lebih dari 350.000 anggota di segmen kartu premium (biaya tahunan 150.000 won atau lebih) pada bulan Juni tahun ini.
Perusahaan juga mengalami peningkatan sebesar 20% dalam jumlah anggota baru berusia 20-an dan 30-an, dari 630.000 pada tahun 2021 menjadi 760.000 pada tahun 2023, dengan lebih dari 170.000 di antaranya memilih kartu premium.
Hanwha Plaza juga memanfaatkan jaringan pengecer lain untuk memperluas bisnis barunya.
Contoh tipikalnya adalah Five Guys, jaringan burger premium yang dioperasikan oleh Hanwha melalui anak perusahaannya. Five Guys sudah memiliki cabang di Hyundai Seoul Hotel di Yeouido dan Shinsegae Department Store di Gangnam, dengan toko kelima akan dibuka bulan depan di cabang Pangyo Hyundai Department Store.
Tren pengenalan kekayaan intelektual (IP) melalui saluran ritel lainnya juga sedang meningkat.
Pada bulan Juni, Hyundai Department Store berkolaborasi dengan jaringan toko serba ada CU untuk meluncurkan produk bertema maskotnya Heendy.
Berbagai produk, termasuk Heendy dan Jelly Seed Group, kini tersedia di jaringan nasional CU.
Sementara itu, Lotte Homeshopping Co. bekerja sama dengan CJ Foodville Co. mengadakan pameran BELLYGOM berskala besar di Namsan Seoul Tower.
BELLYGOM, karakter populer dari Lotte Homeshopping dengan 1,7 juta pengikut media sosial, menjadi bintang acara tersebut dan per 1 September, pengunjung dapat membeli lebih dari 60 produk BELLYGOM.
Di bidang e-commerce, kolaborasi serupa juga bermunculan.
Baru-baru ini, Gmarket mengumumkan akan mengintegrasikan hak keanggotaan New World Universe Club ke dalam layanan berlangganan T Universe milik SK Telecom.
Melalui kemitraan ini, Gmarket berencana menawarkan produk berlangganan baru yang menambah berbagai manfaat pada produk T Universe, termasuk streaming video online, diskon makan, dan kafe.
Park Changyoung, Kim Minnu
[ⓒ Pulse by Maeil Business News Korea & mk.co.kr, All rights reserved]