Raksasa teknologi Korea Selatan LG Electronics memperluas program pelatihannya bagi talenta terbaik di cabang luar negerinya. Langkah ini memungkinkan perusahaan untuk berbagi keahliannya di bidang teknologi, pemasaran, dan transformasi digital (DX) di kantor pusat bisnisnya di Korea Selatan, yang dianggap sebagai rumah bagi divisi peralatan rumah tangga perusahaan. Langkah ini juga mendorong pertumbuhan kuat penjualan LG di luar negeri.
LG Electronics memperluas program pelatihannya bagi karyawan berprestasi di cabang luar negeri, sumber industri peralatan rumah tangga mengatakan pada hari Rabu.
Program ini diluncurkan pada tahun 2023 dengan 23 peserta dari 15 negara dan setahun kemudian berkembang hingga mencakup 35 peserta dari 20 negara. Para talenta terbaik dari cabang LG di luar negeri ini menerima pelatihan bersama di kantor pusat bisnis LG di Korea, termasuk di departemen penjualan Korea.
Sesi pelatihan pertama akan dilaksanakan pada bulan Juli 2024, dengan peserta pelatihan berasal dari Kanada, Meksiko, Thailand, India dan negara lainnya. Karyawan dari Kenya, Jerman dan Indonesia berencana mengunjungi basis bisnis LG di Korea pada bulan September.
LG Electronics menawarkan program komprehensif yang mencakup penjualan di tempat dan pengalaman showroom, pengenalan strategi penjualan, demonstrasi dan diskusi rencana aksi, dan peluang untuk merasakan budaya Korea.
“Peserta berencana mengunjungi lokasi penjualan dan ruang pamer di toko LG Best Shop dan LG Sciencepark. Mereka juga akan menerima pelatihan tentang metode layanan pelanggan yang disesuaikan untuk berbagai situasi dan penerapan solusi DX. Mereka juga belajar online di strategi penjualan studio bisnis langsung .
Program ini juga memberikan kesempatan untuk membongkar peralatan LG, sehingga peserta dapat merasakan langsung “teknologi inti” perusahaan.
Teknologi inti mengacu pada keahlian unik LG Electronics dalam teknologi komponen utama.
“Melalui kesempatan membongkar dan membandingkan berbagai produk, peserta bisa merasakan langsung daya saing teknologi kita.”
Di masa lalu, cabang luar negeri LG secara terpisah mengadakan kunjungan ke lokasi bisnisnya di Korea, namun karena permintaan di luar negeri terus meningkat, departemen penjualan perusahaan di Korea memutuskan untuk mengundang langsung talenta internasional.
Cheng Chengxun, Yin Yanhai
[ⓒ Pulse by Maeil Business News Korea & mk.co.kr, All rights reserved]