Lee Yun-kyung, CEO INNOCEAN-S, pakar pemasaran sosial asal Korea, mengatakan pola konsumsi generasi MZ berbeda dengan generasi sebelumnya.
“Perubahan dalam metode pemasaran tradisional, yang mempromosikan produk dan merek melalui iklan untuk meningkatkan preferensi konsumen dan dengan demikian mengarah pada pembelian produk, tidak dapat dihindari,” kata Li dalam wawancara baru-baru ini dengan Daily Economic News.
Ia menunjukkan bahwa hubungan antara konsumen dan merek sedang berubah, dengan konsumen generasi MZ membeli produk terlebih dahulu dan membangun hubungan dengan merek jika mereka menyukai produk tersebut. Media sosial adalah saluran yang menghubungkan merek dan konsumen, yang menjelaskan bagaimana media sosial telah berkembang menjadi pemain kunci di pasar periklanan.
INNOCEAN-S adalah perusahaan pemasaran sosial yang didirikan pada November 2023 oleh Innocean Worldwide Inc., penyedia layanan pemasaran dan komunikasi global. Perusahaan ini menawarkan layanan komprehensif yang mencakup semua aspek periklanan media sosial, mulai dari perencanaan dan operasional strategis hingga pembuatan konten dan manajemen akun global.
Menurut DMC Report, layanan portal pengetahuan periklanan dan pemasaran digital, pasar periklanan media sosial global diperkirakan akan mencapai US$247,3 miliar pada tahun 2027, naik dari US$207 miliar pada tahun 2023.
Bapak Li bergabung dengan Innocean melalui rekrutmen terbuka pada tahun 2007 dan merupakan contoh pertama rekrutmen terbuka karyawan untuk menjadi CEO di anak perusahaan. Lahir pada tahun 1984, Lee adalah seorang milenial dan Innocean memilihnya karena perusahaan percaya bahwa perspektif muda sangat penting untuk tetap menjadi yang terdepan dalam tren media sosial yang terus berubah. Keputusan tersebut terbukti efektif, INNOCEAN-S berhasil memenangkan seluruh presentasi kompetisi media sosial (PT) pada tahun 2024 sejauh ini. Dalam industri periklanan, tingkat kemenangan PT di atas 30% dianggap tinggi.
Keunggulan kompetitif INNOCEAN-S terletak pada produksi konten berbasis strategi. “Sebagian besar lembaga sosial yang ada hanya fokus pada produksi konten secara cepat tanpa strategi yang jelas,” kata Li. “Sebaliknya, kami mendiagnosis situasi merek saat ini, mengusulkan solusi strategis terhadap tantangan dan permasalahan, dan menyediakan layanan konsultasi, yang merupakan pembeda terbesar kami.”
INNOCEAN-S menargetkan pasar digital yang lebih luas di luar media sosial dan baru-baru ini membentuk tim yang berspesialisasi dalam konten bentuk pendek dan pemasaran luar angkasa.
“Kami telah menjadikan 'di luar sosial' sebagai kata kunci manajemen kami untuk masa depan,” kata Li. “Kami bertujuan untuk memposisikan diri sebagai agensi yang menyediakan konten digital paling inovatif dan mempercepat ekspansi kami ke pasar luar negeri.”
Penulis: Zheng Xiangfeng, Yin Yanhai
[ⓒ Pulse by Maeil Business News Korea & mk.co.kr, All rights reserved]